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唐津公司圆满完成春节保畅服务
作 者:张俊霞
来 源:唐津公司
添加时间:2019-02-11

2019年春节长假期间继续实行小客车免费政策,唐津公司提前部署,着力组织,措施得当,整个春节期间安全畅通,收费现场井然有序,文明服务优质高效,圆满完成了春节期间保畅任务。

一是高度重视,春节前召开专门会议进行安排部署。二是提前安排充足的收费人员,确保车流增长时,收费站口畅通。三是充分发挥与高速交警、路政的联动协调机制,面对恶劣天气分流时,能够迅速响应,确保道路畅通。节日期间,出口车流量达到247753辆,累计为229628辆小型客车提供免费服务。四是全力保障信息畅通。服务热线24小时畅通,及时、高效地为司乘做好服务,并通过沿线情报板、LED显示屏多渠道发布信息,为司乘提供更加便捷的信息服务。五是积极做好延伸服务。各收费站千方百计为司乘人员提供力所能及的帮助。

  经过唐津公司全体员工的努力,圆满完成了春节期间服务保畅工作,树立了良好的窗口形象,向过往司乘人员递交了一份满意的答卷。


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