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邢临公司广宗收费站:推车助力回家路
作 者:董军
来 源:邢临高速
添加时间:2019-02-11

2月6日晚上7点50左右,广宗收费站出口5车道驶来一辆鄂E**627黄色单排货车,在驶入车道后车辆突然熄火,司机将卡递交给收费员尹德升,缴费后尝试多次,车辆怎么也启动不了。收费员尹德升马上询问司机车辆是不是出现故障了,司机说道:“老车了,电瓶亏电,本来是到家了找个修理厂把电瓶给换了,没想到走到这突然熄火了。”收费员尹德升立即说道:“师傅,你不要着急,我现在马上喊人过来帮忙给你把车给你推一下试试。”随后立即把情况向班长马鲲进行汇报,班长立即带领备岗收费员赵立平跑过去。班长到达现场后对司机说:“师傅,你现在上车把档位放在空挡上,等把车给你推起来以后你在踩离合然后挂一档应该就可以启动了。”司机听完后激动的说“这大过年的,太谢谢你们了。”班长立即说道:“不客气师傅,我们去后面给你推车,你上车吧。”说完后班长马鯤带领收费员跑到车后使劲把车推起来,车辆在滑行了5米左右发动启动了,这时司机大声喊到“谢谢你们了。”看着车辆安全的远去,全班人都笑起来了。

广宗收费站全体干部职工时刻把“感恩邢临、情满旅途”服务品牌牢记在心里,时时刻刻让延伸服务在自己日常工作中生根发芽,树立良好的邢临窗口形象。


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