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延伸服务 点滴做起
作 者:郝丹丹
来 源:衡德高速
添加时间:2019-02-11

2019年1月27日下午16点30分左右,一辆小轿车突然停到衡德公司庙镇收费站出口车道处。司机焦急的下车向收费岗亭走来,收费员看到此情况,立刻通知班长上前了解情况。通过询问得知,原来司机由于紧急刹车,导致原本放在车上的通行卡掉进副驾驶座位底下缝隙中无法取出,班长了解情况后,安慰司机不要着急,先把车开出去再一起慢慢想办法。在确保车道畅通后,班长找来细铁丝,经过十几分钟的努力,通行卡终于被拿上来了。

衡德公司庙镇收费站一直把文明延伸服务放在工作中的第一位,从日常工作中的点点滴滴做起,以“至亲至城,乐善乐为”的服务理念服务广大司乘,为广大司乘人员带去最真挚的服务!


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